眼鏡佩戴不舒服,除了驗(yàn)光水平,和眼鏡的加工制作也息息相關(guān)。一般在眼鏡商店貨架上能立等可取的眼鏡,是提供球光0-1000度、散光25-200度標(biāo)準(zhǔn)化制造出的“現(xiàn)片”。遇到超過(guò)這些光度需求的特殊情況,尤其是對(duì)于視力復(fù)雜的中老年群體,他們除了老花,以及近視、散光、遠(yuǎn)視的屈光不正視力問(wèn)題,往往還伴隨白內(nèi)障等眼疾,就需要由專門的工廠(車房),通過(guò)特殊的鏡片加工工藝定制化打磨來(lái)實(shí)現(xiàn)的“車房片”。
每副定制片,背后其實(shí)都是一套特殊的設(shè)計(jì)方案。從最初依據(jù)消費(fèi)者驗(yàn)光報(bào)告單進(jìn)行個(gè)性化定制,再通過(guò)美麗島中央定制中心,采用德國(guó)、意大利、法國(guó)能先進(jìn)加工設(shè)備及多到加工工藝,最后完成眼鏡的裝配,基本實(shí)現(xiàn)了零誤差。而且,即便是加工好的定制鏡,還需要在美麗島眼視光中心經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)佩戴體驗(yàn)和專業(yè)調(diào)校,最終才能放心送到每一位顧客的手中。
隨著社會(huì)發(fā)展、個(gè)性化產(chǎn)品,每一片都必須按照消費(fèi)者的檢測(cè)數(shù)據(jù)加工制造,沒(méi)有車房,依靠海外訂單加工生產(chǎn)是根本無(wú)法在中國(guó)市場(chǎng)推廣。美麗島個(gè)性化定制多焦鏡的服務(wù)模式,一方面可以解決市場(chǎng)千人千樣,地域環(huán)境及生命多樣性造成的視光多樣化問(wèn)題,另一方面也是對(duì)美麗島技術(shù)和工藝的不斷打磨和激發(fā),可長(zhǎng)久滿足日益變化的視光需求。
要想保證多焦鏡的長(zhǎng)久舒適,一次配鏡并不能完全解決這個(gè)問(wèn)題。為此,美麗島率先在國(guó)內(nèi)引進(jìn)歐美先進(jìn)的私人視光顧問(wèn)服務(wù)模式,每一位前來(lái)驗(yàn)光配鏡的消費(fèi)者,從咨詢接待、驗(yàn)光配鏡到后期的免費(fèi)復(fù)光、調(diào)校等服務(wù)都盡量做到由專人全程跟蹤服務(wù)。
此外,為了避免人工服務(wù)的漏洞,美麗島會(huì)為每一位配鏡者建立專屬視光檔案。從咨詢接待開始,到每一次復(fù)光、調(diào)校等,每一個(gè)環(huán)節(jié)獲取的需求信息都會(huì)錄入視光檔案,作為長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)的參考。除了屈光度數(shù)、瞳高、瞳距、鏡眼距、耳頂距、耳眼距、眼頂距、臉型、鼻形、眉形、眼形、膚色等眼部、腦部、臉部數(shù)據(jù),視力類型、用眼習(xí)慣、鏡架款式喜好等也都會(huì)詳細(xì)錄入。
有了完備的信息,精準(zhǔn)了解和分析判斷全貌,然后圍繞訴求,厘清當(dāng)前最大的困擾,以及想要達(dá)到的健康目標(biāo),才能設(shè)身處地地為消費(fèi)者制定一個(gè)科學(xué)、持續(xù)的管理計(jì)劃,依次解決當(dāng)前的主要問(wèn)題、次要問(wèn)題和潛在問(wèn)題,直至實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)和愿望,真正意義上成為消費(fèi)者私人視光顧問(wèn)。
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