有這么一個(gè)產(chǎn)品,關(guān)系到4億人的視力健康,卻幾百年因循守舊缺乏創(chuàng)新,反而因?yàn)槁浜蟮姆糯箸R式光學(xué)原理缺陷為生活帶來巨大不便,給視力造成諸多損傷,它就是老花鏡。
有這么一家企業(yè),16年專注“老花鏡”的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)創(chuàng)新,以工匠精神、集十六年之功,為中國4億“老花眼”打磨一副好眼鏡,它就是美麗島。
視力健康是第一健康、四億老花眼配不到一副好眼鏡
人類獲取外界信息,80%是通過視覺系統(tǒng)獲得的,一旦視力出現(xiàn)問題,就只能活在只有20%信息的世界里。因此,醫(yī)學(xué)界把視力健康稱為第一健康。
古語講,“花不花,四十八”,人過了四十歲以后,由于晶狀體和睫狀肌老化的原因,看近處的東西無法聚焦,造成看近處的東西看不清,這就是所謂的“老花眼”?!袄匣ㄑ邸笔且环N自然的生理老化現(xiàn)象,誰也逃不過。
傳統(tǒng)老花鏡佩戴存諸多弊端
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國目前有4億多“老花眼”,都需要通過視光產(chǎn)品的進(jìn)行視力矯正才能看清楚近處的東西。但遺憾的是,一直沒有一家專業(yè)服務(wù)于“老花眼”視力矯正的服務(wù)機(jī)構(gòu)。人們只能延續(xù)過去的做法,通過購買放大鏡式的老花鏡來解決老花眼問題。
過去,90%以上的人,都是在街邊的地?cái)偵稀㈦s貨鋪里隨便買一副老花鏡,只要戴上能看清近處的小字就買回家?,F(xiàn)在,有一部分人開始在普通眼鏡店購買,但眼鏡店提供的也是提前做好各種度數(shù)的老花鏡,靠試戴確定度數(shù)是否合適,具有很大的隨意性。這種靠自己試戴買到的老花鏡,突出的問題就是度數(shù)偏高,因?yàn)槎葦?shù)高字放大看得清,但因?yàn)檠劬σm應(yīng)不合適的高度數(shù)就不得不被動(dòng)去適應(yīng),所以對(duì)視力造成了極大的損傷。
一般人戴老花鏡,都會(huì)有這樣的感受,戴時(shí)間長,就感覺到頭暈眼漲,不得不停下來休息一會(huì)或者揉捏一陣眼睛及眉頭。這其實(shí)就是度數(shù)不合適造成的。
戴錯(cuò)老花鏡 后果更嚴(yán)重
還有一個(gè)更致命的問題,過去因?yàn)槿鐣?huì)對(duì)老花眼及老花鏡的重視程度都不夠,造成了在驗(yàn)配老花鏡方面存在諸多誤區(qū),比如,一副老花鏡一戴到底,事實(shí)上,隨著年齡的增長,人的老花度數(shù)是會(huì)上漲的,一副戴到底,不是一開始度數(shù)戴高了,就是后面要增加眼睛的調(diào)節(jié)量去適應(yīng)老花鏡。還有夫妻共用一副老花鏡、為了追求清晰用放大鏡代替老花鏡、剛老花時(shí)為了面子強(qiáng)撐著不戴老花鏡等,所有這些錯(cuò)誤的做法,都會(huì)造成視力不可逆的損傷,讓視力變得越來越糟。
隨著60后、70后跑步進(jìn)入老花年齡后,新的情況又出現(xiàn)了,這兩代人近視率已經(jīng)非常高,近視老花人群開始海量出現(xiàn)。過去有個(gè)誤區(qū)說是近視眼不老花,其實(shí),近視眼也會(huì)老花,近視眼老花后,帶著近視鏡就看不了近,必須摘掉看近或者換副度數(shù)小的近視鏡看近,頻繁摘戴,為工作生活都帶來巨大不便。
開創(chuàng)一對(duì)一視光顧問服務(wù) 專業(yè)服務(wù)于40歲以上「老花族」
2006年,美麗島正式以一種不同于傳統(tǒng)的方式進(jìn)軍老花鏡市場(chǎng)?;谑忻嫔蠜]有一家專業(yè)老花鏡服務(wù)機(jī)構(gòu),美麗島專門成立了定位于服務(wù)40歲以上“老花族”的視光中心,借鑒歐美流行的一對(duì)一私人醫(yī)生的模式,在全球范圍內(nèi)首先開創(chuàng)了一對(duì)一私人視光顧問的服務(wù)模式,提供從“專業(yè)視光診斷”、“完美配鏡體驗(yàn)”、“終身跟蹤服務(wù)”、“愛眼增值活動(dòng)”等一整套視光服務(wù),硬生生在全球范圍內(nèi)首先開創(chuàng)了一種專業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)。
美麗島一對(duì)一私人視光顧問服務(wù)
被問及為什么采取這種深度服務(wù)的模式,美麗島多焦鏡相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,因?yàn)槿诉^了40歲以后,視力狀況相比年輕時(shí)更加復(fù)雜,不論年輕時(shí)視力如何,年紀(jì)大了都會(huì)疊加老花,而且年齡越大,出現(xiàn)各種眼疾的概率也會(huì)增大,這對(duì)專業(yè)程度和服務(wù)的要求非常高。
"棋圣"聶衛(wèi)平到美麗島感受一對(duì)一私人視光顧問服務(wù)
“過往視力狀況、用眼習(xí)慣、用眼強(qiáng)度、工作生活習(xí)慣、配鏡史、是否有眼疾、配鏡需求、眼睛調(diào)節(jié)力等,每一個(gè)因素都直接影響著配鏡效果?!币暪鈱W(xué)泰斗、美麗島首席科學(xué)家鐘榮世教授如是說,“人到中年以后,由于睫狀肌退化、晶狀體硬化,眼睛的調(diào)節(jié)力就很差,沒有了眼睛調(diào)節(jié)力的補(bǔ)償,度數(shù)稍微不準(zhǔn)確,裝配稍微不標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)校稍微不到位,都會(huì)影響到實(shí)際的佩戴效果。而這些情況,在年輕群體中就不存在”。
一對(duì)一私人視光顧問,這種深度服務(wù)的好處就是,客戶從初次進(jìn)店開始,全程享受專業(yè)的視光顧問提供的專屬一對(duì)一視光服務(wù),從開始的咨詢、問診、驗(yàn)光開始,到配鏡、取鏡、調(diào)校、保養(yǎng)、終身跟蹤服務(wù),隨時(shí)都有專屬的視光顧問為客戶服務(wù)。在此過程中,還在電腦里為客戶建立了私人視光檔案,詳細(xì)記錄每次的視力狀況及配鏡情況。
美麗島多焦鏡這種針對(duì)40歲人群服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)及一對(duì)一顧問模式一經(jīng)出現(xiàn),就受到了消費(fèi)者的追捧,并且取得了很多超出預(yù)期的效果。
在美麗島唐山店,有一位會(huì)員感覺眼睛疼,視力有所下降,以為是度數(shù)加深了,就到店進(jìn)行二次配鏡,而美麗島視光顧問結(jié)合配鏡周期、客戶描述和眼底檢查,很快就得出了顧客罹患眼疾的判斷,并及時(shí)告知會(huì)員。當(dāng)天下午,顧客就到唐山本地眼科醫(yī)院被診斷為某種眼底病變,幸虧發(fā)現(xiàn)得早,經(jīng)過手術(shù)干預(yù)后會(huì)員很快恢復(fù)了健康,心懷感激的會(huì)員特地定制了錦旗送到了店里。類似這樣的例子,在全國美麗島視光中心,發(fā)生了很多例,店面因此也像醫(yī)院和醫(yī)生一樣收到了很多錦旗。
唐山會(huì)員對(duì)美麗島視光顧問的精湛服務(wù)表示感謝
每一面錦旗的背后,都代表著消費(fèi)者對(duì)美麗島專業(yè)性的肯定,對(duì)一對(duì)一私人視光顧問服務(wù)的肯定!
過去是老花鏡 現(xiàn)在是多焦鏡
在生活中,我們經(jīng)??吹胶芏嗬夏耆舜髦匣ㄧR看遠(yuǎn)的時(shí)候要么將眼鏡摘下來看、要么就是將眼鏡架在鼻尖上眼睛從鏡框的邊緣上向遠(yuǎn)看,讓人一看就是老花鏡。還有一種情況,就是很多年輕時(shí)近視的中老年人,看近處時(shí),要摘掉近視鏡看或者把近視鏡推到額頭上從鏡框邊緣下看近處,不論哪種情況,在看遠(yuǎn)看近交替時(shí),都需要把眼鏡頻繁的摘下戴上。
在國外多焦鏡已經(jīng)成為政商主流人群的標(biāo)配
但是,不知道大家注意到?jīng)]有,在電視上,我們經(jīng)常會(huì)看到國外的一些政要名人,六七十歲,面對(duì)觀眾做報(bào)告時(shí),戴著一副眼鏡,不時(shí)抬頭看觀眾、低頭看講稿,一副眼鏡看近看遠(yuǎn),并沒有摘下戴上。
這其中的奧秘,就是國外的政要佩戴的是多焦鏡,而我們國內(nèi)大家佩戴的都是單焦點(diǎn)的老花鏡或者近視鏡。
所謂單焦點(diǎn)眼鏡,就是一副鏡片上只有一個(gè)焦點(diǎn)、一個(gè)度數(shù),要不是只有看遠(yuǎn)的度數(shù),,要不是只有看近的度數(shù),總之,一副眼鏡只能看近,比如老花鏡,或者一副眼鏡只能看遠(yuǎn),比如近視鏡,在涉及到需要看遠(yuǎn)看近交替用眼時(shí),就沒辦法解決,需要摘下戴上,沒辦法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)近兼顧。
多焦鏡看遠(yuǎn)看近只需一副
多焦鏡,顧名思義,就是多焦點(diǎn)眼鏡,一副鏡片上分布著多個(gè)焦點(diǎn),有多個(gè)度數(shù),有適合看遠(yuǎn)的度數(shù),有適合看近的度數(shù),看遠(yuǎn)看近,只需一副,近視老花,只需一副,不再有頻繁摘戴的麻煩,而且可以把老花、近視、遠(yuǎn)視、散光等都做在一副鏡片上,一副眼鏡解決了所有的視力問題。
天圖資本董事長王永華就是美麗島的忠實(shí)用戶
就老花鏡而言,傳統(tǒng)的老花鏡就是簡單的放大鏡光學(xué)原理,滿足人最基本的老花后看近的需求。隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,傳統(tǒng)老花鏡越來越滿足不了人們多樣化的工作生活用眼需求。
50歲—60歲這部分在職人群,他們一會(huì)要低頭批文件,一會(huì)抬頭看電腦,一會(huì)找人談話,只能滿足其看文件、需要頻繁摘戴的傳統(tǒng)老花鏡,顯然已滿足不了他的需求。又比如,現(xiàn)代人隨時(shí)都處在各種電子屏的包圍中,手機(jī)、電腦、電視、pad,有害藍(lán)光隨時(shí)都在損傷眼睛,人們需要一副有防藍(lán)光功能的眼鏡。還有一些人,喜愛旅游及戶外運(yùn)動(dòng),擔(dān)心紫外線傷害眼睛誘發(fā)眼疾,這時(shí)候,一副可以變色阻擋紫外線的眼鏡又顯得極其需要。
正如手機(jī)從功能機(jī)升級(jí)換代到智能機(jī),相機(jī)從膠卷時(shí)代升級(jí)為數(shù)碼時(shí)代一樣,專門針對(duì)老花眼矯正的眼鏡發(fā)展趨勢(shì),就是從過去的單焦點(diǎn)眼鏡升級(jí)換代為多焦鏡。
“我年輕時(shí)近視,現(xiàn)在又老花了,看書、看棋譜時(shí)要摘掉眼鏡,特別麻煩,現(xiàn)在戴了美麗島后,看手機(jī)、看棋譜、開會(huì)、演講、看球,都只需要一副眼鏡,而且還能防藍(lán)光,出門時(shí)還變色防紫外線,帶著特別舒服。”棋圣聶衛(wèi)平,就是美麗島的頭一批會(huì)員,后來感覺到有必要向全國中老年人推薦多焦鏡,干脆出任了美麗島的代言人,同美麗島一道,呼吁全社會(huì)共同關(guān)注中老年人視力健康問題。
眼鏡好不好 關(guān)鍵是驗(yàn)配
不論是過去的諸如近視鏡和老花鏡這些單焦點(diǎn)的眼鏡,還是現(xiàn)在流行的多焦點(diǎn)眼鏡,驗(yàn)配都是至關(guān)重要的,就像醫(yī)院一樣,藥就是那些藥,但醫(yī)生的診療方法及解決方案不一樣,最終效果也大不同。
對(duì)多焦鏡而言,對(duì)驗(yàn)配的要求就更高!因?yàn)殓R片上存在看遠(yuǎn)、看中、看近多個(gè)度數(shù),驗(yàn)配稍有差錯(cuò),佩戴者就會(huì)感覺到不適。因此,多焦鏡的驗(yàn)配,也是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的配鏡行業(yè)對(duì)專業(yè)能力要求至高的一個(gè)品類。
美麗島在業(yè)內(nèi)之所以以擅長多焦鏡驗(yàn)配而著稱,是因?yàn)槊利悕u在驗(yàn)配各個(gè)環(huán)節(jié)上都力求做到不留遺憾,才出現(xiàn)了美麗島在多焦鏡驗(yàn)配上高達(dá)99.9%的成功率,成為全球多焦鏡驗(yàn)配的標(biāo)桿。
美麗島眼視光中心科學(xué)家鐘榮世教授
第一,美麗島聘請(qǐng)中國視光學(xué)泰斗、東華大學(xué)視光系創(chuàng)建人兼系主任鐘榮世教授出任美麗島首席科學(xué)家。鐘老擁有豐富的多焦鏡理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),依據(jù)美麗島的業(yè)務(wù)特點(diǎn),編寫了專業(yè)的培訓(xùn)教材,并以月為單位在美麗島大學(xué)進(jìn)行授課,培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的一級(jí)驗(yàn)光技師,為美麗島各門店源源不斷輸入了優(yōu)秀的視光顧問,從根源上保障了多焦鏡驗(yàn)配的水準(zhǔn)。
第二,美麗島依據(jù)多焦鏡驗(yàn)配的特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn),全球獨(dú)創(chuàng)出“3pso”多焦鏡三部配鏡法,全球范圍內(nèi)開創(chuàng)性提出提出從“眼部、臉部、腦部”三個(gè)維度綜合入手,去為消費(fèi)者驗(yàn)配一副清晰、美觀、舒適的好眼鏡。
美麗島擁有自創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3pso三部驗(yàn)配法
眼部科學(xué)驗(yàn)光,運(yùn)用各類國際前沿的視光檢查檢驗(yàn)設(shè)備,用22步驗(yàn)光法標(biāo)準(zhǔn)流程,竭盡全力地去保障驗(yàn)光的科學(xué)性、準(zhǔn)確性及客觀性,確保每一副眼鏡的清晰度。
美麗島22步專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)配法
臉部美學(xué)測(cè)形,專門聯(lián)合美學(xué)專家及搭配師研制,依據(jù)客戶的臉形、鼻形、眉形、眼形、膚色等諸多參數(shù),為客戶推薦最適合的鏡架,此項(xiàng)一舉突破了傳統(tǒng)配眼鏡時(shí)挑選鏡架的盲目性,為客戶搭配一副最合適自己氣質(zhì)及使用場(chǎng)景的眼鏡,將眼鏡作為臉部最重要配飾的屬性發(fā)揮到淋漓盡致,從而保障客戶配鏡的美觀性。
腦部數(shù)據(jù)精量,通過測(cè)量耳頂距離、耳眼距離、眼頂距離、瞳距等參數(shù),確定鏡片及鏡架的尺寸型號(hào),為客戶制作一副佩戴完美貼合的眼鏡。
曾經(jīng)有一個(gè)客戶,從20多歲戴眼鏡開始,就一直覺得右耳鏡腿壓耳朵,去過很多眼鏡店都沒得到解決,客戶甚至出差去國外也會(huì)去眼鏡店尋求幫助,也一直沒有得到解決。2012年到美麗島配眼鏡,視光顧問發(fā)現(xiàn),客戶的右耳耳頂距離比左耳的耳頂距離小,也就是說,客戶的右耳長得比左耳靠上一點(diǎn),按照傳統(tǒng)的做法,兩個(gè)鏡腿保持水平的話,右耳就會(huì)有壓迫感,找到真正原因之后,視光顧問幫客戶做了鏡架調(diào)整?!按髁?0多年眼鏡,第一次感覺到這么舒服!”從此,這名會(huì)員配眼鏡哪里都不去,只選擇來美麗島,這就是專業(yè)的力量。
第三,美麗島在十六年的發(fā)展歷程中,前后累積了超100萬的驗(yàn)配案例及數(shù)據(jù)庫。運(yùn)用大數(shù)據(jù)運(yùn)算,從龐大的數(shù)據(jù)庫中找到了其中很多的普遍性規(guī)律,并把這些規(guī)律又反哺到視光顧問的培訓(xùn)及實(shí)踐上,形成了良好的理論—實(shí)踐閉環(huán)。更重要的是,數(shù)據(jù)庫里還有很多的疑難雜癥案例及對(duì)應(yīng)的解決方案,為這位一線視光顧問提供了充足的驗(yàn)配參考。
同時(shí),在眼鏡的加工及裝配上,美麗島也與傳統(tǒng)眼鏡店有本質(zhì)不同。很多傳統(tǒng)眼鏡店的做法是,前店后廠,“立等可取”,以店面現(xiàn)成的成片給客戶進(jìn)行打磨和裝配,看似快捷,但因?yàn)椴皇嵌ㄖ歧R片,鏡片度數(shù)可能存在誤差,不是電腦編程機(jī)器自動(dòng)裝配,裝配上也會(huì)存在誤差。
美麗島中央訂制中心
美麗島多焦鏡在上海設(shè)立了中央定制中心,所有眼鏡都必須在中央定制中心統(tǒng)一加工裝配,采用國際先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行鏡片定制及裝配。首先,每副鏡片都是依據(jù)客戶的驗(yàn)光報(bào)告單進(jìn)行個(gè)性化定制,然后再通過德國satisloh公司的數(shù)控車房設(shè)備、德國optotech數(shù)控拋光機(jī)、德國leybold萊寶鍍膜設(shè)備以及國際領(lǐng)先的意大利mei和法國briot割邊設(shè)備等,最后完成眼鏡的裝配,基本做到了加工裝配的零誤差。
以需求倒逼產(chǎn)品創(chuàng)新 老花族定制視覺享受
“眼鏡雖小,里面的學(xué)問可大著呢”,美麗島首席科學(xué)家鐘榮世教授說,“不同年齡段、不同職業(yè)、不同的視力狀況、不同的用眼需求、不同的使用場(chǎng)景,都意味著要用不同的產(chǎn)品去滿足,只有不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新,才能滿足大眾對(duì)美好生活的向往?!?/span>
會(huì)員張國政,是一名律師,近視老花,平時(shí)要大量閱讀案例卷宗及查閱相關(guān)資料,同時(shí),工作中要經(jīng)常會(huì)見當(dāng)事人及法官,業(yè)余時(shí)間喜歡釣魚,張律師的配鏡方案是什么呢?沒有經(jīng)過訓(xùn)練的驗(yàn)光師,一定會(huì)首推驗(yàn)配一副兼具防藍(lán)光和變色功能的多焦鏡,表面上看把張律師的需求都解決了,看手機(jī)、電腦等可以放藍(lán)光,釣魚時(shí)變色功能可以過濾陽光把魚線魚鉤看清,出庭時(shí)能既能低頭看近處的卷宗又能抬頭看遠(yuǎn)處。
美麗島多焦鏡看遠(yuǎn)看近只需一副
但如果驗(yàn)配只驗(yàn)配這樣一副眼鏡,實(shí)際上并沒有真正滿足張律師的需求。因?yàn)閺埪蓭熞?jīng)常會(huì)見當(dāng)事人和法官等,當(dāng)你從戶外進(jìn)入室內(nèi)時(shí),變色鏡片還沒有完全褪去顏色,給人的感覺是戴著墨鏡在和別人見面,給對(duì)方造成不尊重別人的感覺。
張律師的至佳配鏡方案是,配一副有無底偏光防藍(lán)光功能的多焦鏡,沒有了變色鏡片給人的不尊重的感覺,釣魚時(shí)無底偏光鏡片又能過濾到強(qiáng)光炫光,同時(shí)看遠(yuǎn)看近解決了工作中頻繁摘戴近視鏡的苦惱。
像張律師的困擾,對(duì)65歲已經(jīng)退休的工程技師李嵐楓就不是問題,李老師喜歡攝影,經(jīng)常背著相機(jī)全國到處旅游及拍攝,一副防藍(lán)光變色眼鏡就完美地解決了李老師的所有需求。
同樣是一副防藍(lán)光變色眼鏡,對(duì)已退休的工程技師就完美契合,對(duì)律師職業(yè)的張國政就不太適合,客戶多樣的需求一直倒逼著美麗島的產(chǎn)品創(chuàng)新。
2008年,多焦鏡對(duì)絕大部分人而言都非常陌生,很多人想體驗(yàn)又感覺價(jià)位高不敢嘗試,基于消費(fèi)者這樣的需求,美麗島在全球范圍內(nèi)開創(chuàng)性推出多焦鏡成鏡,價(jià)位大幅拉低,滿足了部分人群想嘗試多焦鏡的需求,在當(dāng)時(shí)掀起了一輪多焦鏡的普及熱潮。但隨著時(shí)間的推移,因?yàn)槌社R不是定制的,而且只能滿足一部分人(必須遠(yuǎn)用視力好,而且雙眼視力一致),再加上消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化定制需求的加大,多焦鏡成鏡逐步退出了歷史舞臺(tái)。
2010年,基于過去“外漸進(jìn)”客戶需要較長的時(shí)間去適應(yīng),美麗島在行業(yè)內(nèi)率先推出“內(nèi)漸進(jìn)”技術(shù)的多焦鏡,把漸進(jìn)度數(shù)做到鏡片的內(nèi)表面,客戶的舒適度更高。
2015年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)及日漸普及,客戶看手機(jī)、pad的時(shí)間增長,但電子屏的有害藍(lán)光成了影響視力健康的重要因素,美麗島率先推出可以防藍(lán)光的藍(lán)莓多焦鏡,一時(shí)領(lǐng)行業(yè)風(fēng)氣之先,并逐漸演變成全行業(yè)的主
流。
美麗島開創(chuàng)性推出防藍(lán)光變色鏡片
2018年,美麗島又推出既能防藍(lán)光又能變色防紫外線的“防變多焦鏡”,集防藍(lán)光、變色防紫外線及漸進(jìn)多焦三大技術(shù)為一體,解決了客戶看電子屏怕傷眼、出門怕紫外線及看遠(yuǎn)看近的需求,一經(jīng)推出,就受到消費(fèi)者的熱烈追捧。
因?yàn)樽吭降膭?chuàng)新,2010年,作為行業(yè)僅有代表,美麗島參展上海世博會(huì),成為名副其實(shí)的“世博眼鏡”。2012年,美麗島又代表中國舉辦了“首屆國際多焦鏡技術(shù)研討會(huì)”,向來自世界各國的視光界專家展示了美麗島在多焦鏡方面的技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新。
在美麗島十六年的發(fā)展歷程中,以消費(fèi)者的需求倒逼產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新,已成為美麗島技術(shù)中心的研發(fā)的指導(dǎo)原則,一切以客戶的需求為出發(fā)來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),“從群眾中來,到群眾中去”,只有能真正滿足客戶需求的產(chǎn)品及企業(yè),才能利于不敗之地。
“眼花了,眼睛不能換,可以換副好眼鏡,擁有完美的視覺享受!”常年佩戴美麗島并從中獲益的棋圣聶衛(wèi)平,每次提起美麗島都是贊不絕口。
讓生活更美好 廣受贊譽(yù)的美麗島服務(wù)
從創(chuàng)立之初,美麗島就一直秉承“美麗島,讓生活更美好”的理念,不僅僅是提供一副優(yōu)質(zhì)的眼鏡,更通過會(huì)員制為會(huì)員提供豐富多彩的系列活動(dòng),幫助會(huì)員及更多的人享受更美好的生活。
從美麗島成立之初的“一對(duì)一視光顧問”服務(wù)模式開始,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就成為美麗島的基因。美麗島是行業(yè)內(nèi)初次提出并踐行為會(huì)員終身服務(wù)的品牌,從進(jìn)店開始建立“終身視光檔案”開始,到配鏡后的定期的眼鏡清洗消毒保養(yǎng)服務(wù),定期的視力體檢,美麗島的服務(wù)會(huì)一直伴隨終身。
“以前配眼鏡,哪享受過這樣的待遇,都是買一副眼鏡戴著就走了,這在美麗島配眼鏡,感覺像進(jìn)了自家的門一樣,這里的視光顧問態(tài)度好、技術(shù)高,我這多焦鏡戴了五年了,看遠(yuǎn)看近都舒服!每隔半個(gè)月都我會(huì)到店里保養(yǎng)一下眼鏡,每半年通知我到店做個(gè)視力體檢,還會(huì)組織各種會(huì)員活動(dòng),這眼鏡買得值!”西安忠實(shí)會(huì)員王勇軍如是說。
更讓驚喜的是,所有會(huì)員購買眼鏡后獲得的積分,都可以在美麗島的積分商城里免費(fèi)兌換禮品,大到冰箱電視等家電,小到大米食用油等,都可以兌換到,讓會(huì)員獲得更多實(shí)實(shí)在在的回饋。
“沒有會(huì)員制就沒有未來”,美麗島在行業(yè)內(nèi)率先推出會(huì)員制,并提高到了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,并推出了基于會(huì)員制的各種豐富多彩的增值活動(dòng)。
美麗島杯中老年歌唱大賽決賽
在石家莊,美麗島與省音協(xié)、老年大學(xué)合作,組織會(huì)員舉辦歌唱大賽,入選者有專業(yè)的老師指導(dǎo)、專業(yè)的評(píng)委點(diǎn)評(píng),比賽在河北取得了空前的成功和轟動(dòng),也受到了會(huì)員的一致好評(píng)。
在徐州,美麗島舉辦了美麗島杯書法繪畫攝影大賽,不僅僅豐富了會(huì)員的業(yè)余生活,更從中挖掘出很多水平一流的書法、繪畫及攝影大家,而且會(huì)員通過大賽結(jié)識(shí)了很多相同愛好的朋友,互相切磋交流。
在北京,美麗島邀請(qǐng)全國部分會(huì)員參加企業(yè)年會(huì)及新春聯(lián)誼會(huì),在歡歌笑語中喜迎新春。在西安,美麗島組織會(huì)員進(jìn)行公益騎行活動(dòng),共同向全社會(huì)倡導(dǎo)低碳出行的環(huán)保理念。
同時(shí),美麗島多焦鏡還組織會(huì)員一起進(jìn)社區(qū)、進(jìn)養(yǎng)老院、去西藏等做義工和慈善捐助,讓更多的人生活更美好!
也正式因?yàn)檫@樣至真至誠的服務(wù),讓會(huì)員感受到了美麗島的周到與真誠,他們中的絕大部分人,都成了美麗島的忠實(shí)會(huì)員,自己配,推薦身邊親戚朋友配,只要是配多焦鏡,他們都選擇來美麗島。
十大將軍盛贊美麗島
美麗島會(huì)員、中國長城書畫院負(fù)責(zé)人崔根峰將軍,形容美麗島眼鏡時(shí)這樣說到:“一是眼鏡好、二是服務(wù)好、三是戴著好!”寥寥三個(gè)好,表達(dá)了將軍對(duì)美麗島服務(wù)和產(chǎn)品的認(rèn)可。中國眼鏡協(xié)會(huì)理事長崔毅這樣評(píng)價(jià)美麗島的服務(wù),“美麗島的服務(wù),帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的服務(wù)提升了二十年!”
全國百萬會(huì)員率先換戴,入選中國政商人士標(biāo)志品牌
自美麗島上市以來,因?yàn)榫珳?zhǔn)的服務(wù)老花族的定位、持續(xù)的產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到了消費(fèi)者的熱烈追捧。
十六年來,美麗島多焦鏡接待了我國機(jī)要單位前重要人物吳桂賢,吳老在配鏡后欣然為美麗島題詞,“辦好美麗島,服務(wù)千萬家”。劉鴻儒夫婦、陳喜慶副秘書長、邊文懷將軍、表演藝術(shù)家謝芳、作家蘇叔陽、中央臺(tái)知名主持人阿丘、奧斯卡獲得者安東尼·拉默里納拉等,眾多的社會(huì)政商名流都慕名前來配鏡。
16年來,佩戴美麗島的各界名人掠影
“以前眼睛花了,就隨便買一副老花鏡,結(jié)果視力越來越差,自從知道有美麗島這么專業(yè)的機(jī)構(gòu)以后,我就再也不去其他地方了。”革命軍事博物館相關(guān)部門負(fù)責(zé)人張和輝將軍說。
除此之外,教授、工程技師、律師、會(huì)計(jì)等普通職業(yè)的消費(fèi)者,也紛紛涌入美麗島?!跋啾葌鹘y(tǒng)的老花鏡,美麗島多焦鏡,一副眼鏡,可以看書、看手機(jī)、走路、開車,能防藍(lán)光,出門還可以變成墨鏡,我就需要一副這樣的眼鏡?!币呀?jīng)第三次配鏡的天津會(huì)員王立志,對(duì)美麗島多焦鏡簡直是愛不釋手。
“從09年美麗島進(jìn)駐重慶,我就是第一批會(huì)員,我特別認(rèn)可美麗島的技術(shù)和服務(wù),到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)介紹身邊不止十個(gè)朋友來美麗島配鏡。他們對(duì)技術(shù)的這種一絲不茍的態(tài)度和熱忱的服務(wù),對(duì)我經(jīng)營企業(yè)也很有啟發(fā)”。重慶某知名餐飲連鎖企業(yè)董事長李政,簡直成了美麗島的義務(wù)宣傳員。
2012年,美麗島獲得由國際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)頒發(fā)的“中國政商人士標(biāo)志性品牌”榮譽(yù),2018年,經(jīng)過多輪篩選與比較,美麗島成為中華全國體育總會(huì)主辦的“首屆全國智能體育大賽”特定眼鏡品牌。作為專業(yè)多焦鏡驗(yàn)配行業(yè)的開創(chuàng)者,經(jīng)過十五年的耕耘與付出,美麗島越來越受到國家及大眾的認(rèn)可。
“桃李不言,下自成蹊”
十六年來,美麗島敏銳地發(fā)現(xiàn)了大眾對(duì)定制多焦鏡及老花鏡的需求,全球范圍內(nèi)開創(chuàng)了基于服務(wù)45歲以上老花人群的專業(yè)多焦鏡驗(yàn)配業(yè)態(tài),開啟了一個(gè)嶄新行業(yè),服務(wù)了百萬會(huì)員。
百萬驗(yàn)配數(shù)據(jù),推動(dòng)美麗島不斷以消費(fèi)者需求為原點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)進(jìn)階。十六年來,美麗島多焦鏡以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,孜孜不倦地在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)上持續(xù)創(chuàng)新,不斷為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只為一幅更舒適的多焦老花鏡。十六年來,美麗島一直秉承“美麗島,讓生活更美好”的理念,幫助越來越多的人擺脫老花困擾,擁有更完美的視覺享受,舒適看世界,美麗看中國,享受更美好的生活!
過去的十六年,美麗島因?yàn)槌掷m(xù)的創(chuàng)新滿足了消費(fèi)者需求,贏得全國超百萬人喜愛并率先換戴。未來十六年,美麗島將持續(xù)以產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新為依托,為消費(fèi)者提供更優(yōu)的視力健康解決方案,讓千萬乃至上億人從中受益,擁有更好的視力健康,親見世界變化!